ARUS (SuAporte): Registro, liquidación y pago de la PILA

En artículos pasados se han detallado otros operadores PILA y los pasos a seguir para realizar la liquidación de la planilla por Internet; en éste caso se hablará sobre el operador ARUS con el cual podrás realizar el pago de tus aportes a seguridad social, pensión voluntaria, cesantías y libranzas de tus empleados.

Información que puede ser de utilidad: La Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA) le permite tanto a empresas como personas, liquidar y pagar sus aportes al Sistema de la Protección Social, es decir, aquellos subsistemas de salud, pensiones, riesgos profesionales, cajas de compensación, Sena e ICBF.

Nuestros lectores también recomiendan: Cómo liquidar, registrar y pagar la PILA por Asopagos

Cómo registrar sus afiliaciones en ARUS

En la mayor parte de operadores virtuales, para registrar sus afiliaciones en seguridad social, el aportante (Independiente/Dependiente) debe dar de alta un usuario en la plataforma; para lo anterior, acceda al siguiente link: ARUS – SuAporte, y luego asegúrese de seguir los siguientes pasos:

  • Seleccione la casilla «Pagar PILA» (Botón ubicado en la zona derecha-superior)
  • Lo anterior desplegará el módulo «Bienvenido a ARUS», para continuar haga clic en ¡Soy nuevo y deseo registrarme!

arus

  • En pantalla se mostrará el formulario de registro inicial (Información personal del aportante – Parte 1). Asegúrese de rellenar los campos que habiliten un (*). Una vez diligenciado éste módulo acepte los términos para el uso de datos y haga clic en «Continuar con el registro»

  • Ahora si, el portal ARUS habilitará el formulario de registro; en total el cotizante debe diligenciar 3 módulos con sus datos personales/afiliaciones. Asegúrese de generar una clave segura.

Cómo liquidar la planilla PILA en ARUS/SuAporte

Una vez finalice el alta el usuario en la plataforma ARUS, es obligatorio verificar el registro del mismo por medio de su correo electrónico; posteriormente, para acceder a su oficina virtual, acceda con sus datos a través del siguiente enlace: Acceso SuAporte; para liquidar la PILA siga los siguientes pasos:

  • Seleccione el aportante con el cual deseas liquidar la planilla en línea
  • En su panel personal, haga clic en el botón «Liquidar PILA»
  • Dicha opción también se habilitará en el menú izquierdo «Autoliquidación de aportes / Planillas»

  • Para generar la PILA haga clic en el botón «Planilla en línea»; si dispone de un formato ya generado haga clic en «Carga de archivo»

  • En el módulo «Crear planilla», el solicitante debe escoger el tipo de planilla que desea generar, el periodo de cotización (Mes – Año)
  • En pantalla se habilitará un formulario electrónico de 4 módulos (1. Crear planilla / 2. Validación / 3. Totales y pago / 4. Resultado de transacción)
  •  En el módulo (Validación) se desplegarán 4 sub-categorías: Básicamente en está sección debe seleccionar sus afiliaciones actuales, adicionar datos del aportante/cotizante, y registrar novedades 
  • Diligenciados todos los módulos y sub-módulos el portal ARUS generará la planilla PILA, si desea realizar el pago por Internet o consignación bancaria le recomendamos leer los siguientes encabezados.
  • Para garantizar una mejor ayuda, le recomendamos ver el siguiente videotutorial (ARUS)

Cómo pagar la planilla PILA en ARUS (Por Internet)

Al completar el formulario establecido en el módulo 2, en pantalla se mostrará el número de la planilla PILA. Para realizar el pago avanzaremos a la sección #3 (Totales y pago)

  • Previo al pago virtual, se recomienda consultar los valores totales, una vez verifique dicha información, haga clic en el logo «PSE». En la misma pestaña seleccione la entidad bancaria por la cual desea realizar la transacción

ARUS

  • El portal redimirá su solicitud al portal PSE, en éste debe seleccionar el tipo de cotizante por medio de su cuenta registrada, además del método de pago.
  • Finalice la transacción en línea. En el módulo #4 conocerá los detalles acerca de su pago virtual y a su ves por correo electrónico y vía SMS será notificada su solicitud.

Cómo descargar el certificado de aportes por ARUS

El certificado de aportes (Comprobante de pago) le permite acreditar el pago de sus afiliaciones ante entidades que soliciten el requisito; en todos los operadores podrá descargar el documento en formato PDF. En el caso de ARUS (SuAporte) siga los siguientes pasos:

  • Ingrese al siguiente enlace: SuAporte PILA
  • Ubique y haga clic en la opción «Certificado de aportes», el paso anterior desplegará una nueva ventana emergente, para obtener el documento bastará con ingresar el número del documento registrado en la planilla PILA o del cotizante inscrito en ARUS

  • El sistema empezará la descarga del certificado de aportes en formato PDF.

Cómo obtener el número PIN de la planilla

De forma virtual puede liquidar o cancelar el valor total de la PILA; si no dispone de un método de pago electrónico (Tarjeta débito o PSE), el sistema habilita un módulo para obtener el código PIN de la planilla, por medio de éste podrá realizar el pago por entidad financiera:

  • Ingrese al siguiente enlace: SuAporte PILA
  • Ubique y haga clic en la opción «Consulta tu PIN»; para continuar en el módulo derecho debe ingresar el número del documento de identidad registrado y luego seleccionar «Consultar»

arus

  • Recuerde: Puede hacer el pago en los siguientes puntos de recaudo; PuntoRED, Davivienda, Baloto, Banco de Occidente, Efecty, Éxito (Conozca aquí el código de convenio en cada uno)

Líneas de atención al ciudadano

¿Desea obtener más información, consultar el límite o el estado de su pago? ARUS (SuAporte) habilita las siguientes líneas de atención al ciudadano; recuerde que por medio de estás podrá solicitar una planilla PILA asistida, eso si, si cumple con ciertas condiciones:

  • Barranquilla: 385 24 44
  • Bogotá: 742 4488
  • Bucaramanga: 697 8727
  • Cali: 4859444
  • Cartagena: 693 7727

  • Pereira: 340 1327
  • Manizales: 892 8027
  • Medellín: 604 2727
  • Resto del país: 018000 51 9977
  • Formulario de contacto

Deja un comentario