Mi Seguridad Social es una plataforma digital en la cual puedes consultar, gestionar y/o administrar datos en el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Además de lo anterior y en caso de requerirlo podrá solicitar su afiliación al régimen contributivo/subsidiado evitando largas filas.
Mi Seguridad Social está disponible para el registro de personas tanto naturales como jurídicas, así como las instituciones públicas y privadas, entidades e incluso posee la opción de ingresar como empleados; le contamos en éste artículos los servicios que puede gestionar en línea.
Tabla de contenidos
Registro en el portal de Mi seguridad social
Para acceder a la zona transaccional brindada para los ciudadanos en Mi seguridad social, previamente el interesado debe validar un usuario en la plataforma; para ello siga el siguiente proceso:
- Acceda al siguiente enlace: Mi seguridad social
- En la parte superior – derecha del portal haga clic en la opción «Registro» y para continuar en el zona media seleccione «Comenzar registro ciudadano»
- Para confirmar el registro debe diligenciar 4 apartados (1. Registro de datos básicos – 2. Validación de identidad – 3. Ingreso datos de contacto – 4. Creación de usuario)
Ingreso en Mi Seguridad Social
Previamente recuerde validar el usuario generado por medio de su correo electrónico haciendo clic en el enlace de validación, para ingresar a la plataforma siga el siguiente proceso:
- Nuevamente ingrese al portal de Mi seguridad social y en la parte superior – derecha haga clic en la opción «Ingreso» diligencie el tipo y número del documento, además anexe la contraseña
- Resuelva el código CAPTCHA y para continuar haga clic en el botón «Ingresar»; si olvido su contraseña acceda al botón «Recordad contraseña».
Servicios de salud en línea: Mi seguridad social
Todo ciudadano en Colombia que realice su registro en Mi seguridad Social podrá gestionar los siguientes servicios de forma electrónica; a continuación se detalla cada uno:
- Afiliación al régimen contributivo y subsidiado (Acceso EPS en Colombia)
- Actualización de datos (Propios o de su grupo familiar)
- Buzón de documentos (Adjuntar documentos pendientes)
- Registrar rol empleador para personas jurídicas o naturales
- ReTHUs (Consulta información referente a formación académica, servicio social, o sanciones de un médico especialista en Colombia)
- Al ingresar como una persona natural puedes hacer consultas de tu estado actual de afiliación, ver tu historial de inscripción en EPS incluso ir a otras EPS y excluir o incluir a tus beneficiarios.
- Si el registro se hace como persona jurídica, una entidad pública o privada. Puedes afiliarte en el Sistema General de Riesgos Laborales y registrar el comienzo de una laboral con un empleado
- Por otra parte, si perteneces a otra EPS, IPS (Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud) o ARL (Administradoras de Riesgos Laborales). Podrás hacer reportes de internación y consultar información que tenga que ver con el Sistema General de Seguridad Social en Salud.
- La Superintendencia Nacional de Salud, puede mediante Mi Seguridad Social registrar EPS y manejar excepciones de permanencia de traslado.
- PQRSD (Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, dudas)
- Consultar afiliaciones a EPS (Histórico asociado al número de documento del inscrito)
- Historia de salud (Historial clínico)
- Historial de aportes en PILA (Pago de sus aportes al sistema general de salud)
Registro como ciudadano o persona natural
Traslado EPS en línea
Registro Rol empleador persona natural
Registro rol empleador persona jurídica
Afiliación de oficio
¿Para qué sirve Mi Seguridad Social?
En esta plataforma digital vas a poder hacer consulta de los datos que hayas ingresado en el banco informático de Seguridad Social para la salud. Podrás actualizar los datos y consultar los documentos de identidad. Mostrar los diversos beneficios e incluir como excluir a quienes desees por parte de los beneficiarios.
- Por lo que te entrega un acceso tanto directo como sencillo a cada uno de los reportes y diferentes novedades para el sistema de salud y también en los datos personales en el campo del Sistema General de Riesgos Laborales. Como acotación, se puede excluir al cónyuge del sistema.
- En dicha plataforma se han de visualizar las diversas afiliaciones y todo el historial que se tuvo para las inscripciones en diversos campos o entes que manejan la materia de salud. Mi Seguridad Social se encuentra a disposición de los colombianos y quienes quieran garantizar su conservación de información.
Directorio de atención
En caso de tener problemas o dudas para realizar servicios por medio de Mi Seguridad Social; el Ministerio de Salud y Protección social habilitan los siguientes canales de comunicación:
- En Bogotá: (57-1) 5893750
- Línea de atención a nivel nacional: 018000960020
- Email: [email protected]
- Dirección sede principal: Carrera 13 # 32 – 76 (Piso 1)
- Horarios de atención presencial: Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 4:00 p.m. (Jornada continua)
- Horarios telefónicos: Lunes a viernes de 7:00 a.m. – 6:00 p.m. – Sábados: 8:00 a.m. – 1:00 p.m.